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Veja aqui algumas perguntas e respostas mais frequentes
 

Mas caso a dúvida persistir, fale diretamente com um assessor especialista câmbio.  Saiba que a nossa equipe oferece suporte abrangente, guiando-o desde o início até a conclusão de sua operação de câmbio. Cuidamos de todos os detalhes, desde a abertura do seu cadastro até a aprovação da operação e o fechamento do câmbio.

  • Como Enviar Dinheiro do Brasil para o exterior?
    Primeiro faça o seu Cadastro e nos informe o motivo de sua operação de câmbio. Existem dois tipos de cadastro para pessoa física, Cadastro Simplificado e Cadastro Completo. (Leia mais detalhes sobre os tipos de cadastro nas outras perguntas e respostas abaixo). Após aprovação do seu cadastro e operação de câmbio, você poderá enviar dinheiro ao exterior. Na sequência solicite o cálculo para o fechamento de câmbio e faça o pagamento conforme as instruções recebidas. O dinheiro será identificado pelo Beneficiário no exterior de 1 até 2 dias úteis. Em casos extremos, dependendo do país de destino, por conta de fuso horário, o tempo de Identificação do dinheiro na conta do Beneficiário poderá sofrer atraso de mais 1 dia. Veja o passo a passo completo para enviar dinheiro do Brasil para o exterior. Clique aqui
  • Como Receber Dinheiro do exterior?
    Primeiro faça o seu Cadastro e nos informe o motivo de sua operação de câmbio. Existem dois tipos de cadastro para pessoa física, Cadastro Simplificado e Cadastro Completo. (Leia mais detalhes sobre os tipos de cadastro nas outras perguntas e respostas abaixo). Após aprovação do cadastro e operação, enviaremos para você o Canal Bancário Internacional com informações de IBAN, SWIFT entre outras informações para que seja feita a transferência internacional. Compartilhe as instruções com o pagador no exterior. Ao identificarmos a Ordem de Pagamento do exterior em seu favor, enviaremos uma mensagem para você! Na sequência você poderá realizar o fechamento do câmbio, transformando a moeda estrangeira em reais, que serão creditados em uma conta bancária de sua titularidade no Brasil. Veja o passo a passo completo para receber dinheiro do exterior clicando aqui...
  • Qual é o limite para enviar dinheiro do Brasil para o exterior?
    Primeiramente, saiba que você pode enviar ao exterior, qualquer quantidade de dinheiro que desejar, desde que a Origem e Destino dos recursos sejam devidamente comprovados. Todas as operações de câmbio são permitidas, sem limitação de valor e natureza, desde que observada a legalidade da transação, tendo como base a fundamentação econômica das operações e as responsabilidades definidas na respectiva documentação. Resumindo: O Limite de Câmbio é aprovado e atribuído de acordo com os documentos apresentados. Dependendo do montante de sua transação você poderá optar por fazer o Cadastro Simplificado, ou o Cadastro Completo. Cadastro Simplificado, é o tipo de cadastro recomendado para transações cambiais no valor de até R$ 100.000,00. Cadastro Completo, é o tipo de cadastro necessário para transações cambiais de qualquer valor acima de R$ 100.000,00. No Cadastro Completo, o Limite Operacional de Câmbio é atribuído de acordo com os documentos financeiros apresentados, entre outros documentos que poderemos solicitar de acordo com o motivo da operação de câmbio desejada. Para operações cambiais de valores elevados, fale com a gente com antecedência, assim poderemos orientá-lo corretamente sobre a documentação necessária para que sua transferência internacional seja aprovada e finalizada com sucesso e em conformidade de acordo com Regras do Banco Central do Brasil. Importante: Não confunda Limite Operacional de Câmbio com limite isento de Declaração de Imposto de Renda ou com Limite de Crédito.
  • Qual é o limite para receber dinheiro do exterior?
    Primeiramente, saiba que você pode receber do exterior qualquer quantidade de dinheiro que desejar, desde que a Origem e Destino dos recursos sejam devidamente comprovados. Todas as operações de câmbio são permitidas, sem limitação de valor e natureza, desde que observada a legalidade da transação, tendo como base a fundamentação econômica das operações e as responsabilidades definidas na respectiva documentação. Resumindo: O Limite de Câmbio é aprovado e atribuído de acordo com os documentos apresentados. Dependendo do montante de sua transação você poderá optar por fazer o Cadastro Simplificado, ou o Cadastro Completo. Cadastro Simplificado, é o tipo de cadastro recomendado para transações cambiais no valor de até R$ 100.000,00. Cadastro Completo, é o tipo de cadastro necessário para transações cambiais de qualquer valor acima de R$ 100.000,00. No Cadastro Completo, o Limite Operacional de Câmbio é atribuído de acordo com os documentos financeiros apresentados, entre outros documentos que poderemos solicitar de acordo com o motivo da operação de câmbio desejada. Para operações cambiais de valores elevados, fale com a gente com antecedência, assim poderemos orientá-lo corretamente sobre a documentação necessária para que sua transferência internacional seja aprovada e finalizada com sucesso e em conformidade de acordo com Regras do Banco Central do Brasil. Importante: Não confunda Limite Operacional de Câmbio com limite isento de Declaração de Imposto de Renda ou com Limite de Crédito.
  • Como funciona o Cadastro Simplificado?
    Cadastro Simplificado, é o tipo de cadastro recomendado para transações cambiais no valor de até R$ 100.0000,00. Documentos necessários: Documento de identificação com foto. Algumas informações básicas Pessoais. OBS: Dependendo da natureza ou motivo da transação de câmbio, outros documentos poderão ser solicitados para que possamos respaldar e qualificar a operação de câmbio corretamente de acordo com as regras do Banco Central do Brasil.
  • Como funciona o Cadastro Completo?
    Cadastro Completo, é o tipo de cadastro necessário para transações cambiais de qualquer valor acima de R$ 100.000,00. Documentos necessários: Comprovante de residência Documento de identificação com foto. Algumas informações básicas Pessoais. Declaração de Imposto de Renda. OBS: Dependendo da natureza ou motivo da transação de câmbio, outros documentos poderão ser solicitados para que possamos respaldar e qualificar a operação de câmbio corretamente de acordo com as regras do Banco Central do Brasil. Para transações de valores maiores, veja que além dos documentos básicos de identificação e residência, solicitaremos também documentos de Comprovação de Renda. Se você precisa transferir dinheiro para o exterior em montantes maiores, antes de qualquer coisa, fale com a gente! É tudo muito mais simples quando você tem um Especialista em Câmbio para te assessorar!
  • O que significam as taxas de "Câmbio comercial" ou “Câmbio oficial”?
    As expressões "câmbio comercial" ou "câmbio oficial", incluindo o termo "dólar comercial", são empregadas para designar as diversas operações conduzidas no mercado de câmbio. Estas operações englobam uma variedade de transações, como exportações, importações e transferências financeiras. A Taxa de Câmbio Comercial desempenha um papel fundamental nessas negociações, servindo como ponto de partida para as transações. É a partir desta taxa que se iniciam as negociações, nas quais são incorporados custos adicionais e demais tarifas, resultando no preço final para o cliente. Essa abordagem visa oferecer um parâmetro inicial transparente, a partir do qual os participantes do mercado podem calcular e ajustar os custos totais envolvidos em suas operações cambiais. Dessa forma, a Taxa de Câmbio Comercial atua como um ponto de referência que facilita as negociações e contribui para a clareza e previsibilidade nas transações no mercado de câmbio.
  • O que é Taxa PTAX?
    A Taxa PTAX, ou simplesmente PTAX, é uma taxa de câmbio de referência utilizada no Brasil. Ela é calculada pelo Banco Central do Brasil e serve como base para diversas operações financeiras e comerciais no país. A PTAX é calculada com base nas cotações de diversas instituições financeiras que participam do mercado de câmbio brasileiro, coletadas em um determinado período do dia. O Banco Central utiliza essas cotações para calcular a média ponderada das taxas de câmbio e, assim, estabelecer a taxa PTAX do dia. A taxa PTAX é amplamente utilizada em transações financeiras e comerciais, incluindo contratos internacionais, liquidação de operações financeiras, precificação de ativos e outras transações que envolvem moedas estrangeiras. É importante notar que a taxa PTAX não é uma taxa de mercado, mas sim uma taxa de referência calculada pelo Banco Central com informações de negociações já realizadas pelas Instituições financeiras. O mercado de câmbio real pode ter taxas diferentes, uma vez que a PTAX é uma média ponderada de cotações e pode não refletir precisamente as condições de oferta e demanda em tempo real. Importante destacar: A Taxa PTAX serve como referência para cálculo aproximado dos valores, e NÃO como taxas obrigatórias. As Instituições Financeiras não utilizam a Taxa PTAX para o fechamento das Operações Cambiais; em vez disso, elas baseiam-se na Taxa de Câmbio Comercial, atualizada em tempo real, que reflete as variações decorrentes das negociações dinâmicas no Mercado de Câmbio. É fundamental destacar que a volatilidade e as oscilações no mercado, influenciadas por fatores como notícias econômicas, eventos geopolíticos e mudanças nas condições de oferta e demanda, podem resultar em variações significativas nas taxas de câmbio em curtos espaços de tempo. Portanto, as Instituições Financeiras ajustam suas cotações em resposta a essas flutuações, buscando fornecer valores precisos e atualizados aos clientes envolvidos em operações cambiais.
  • O que influencia a variação do mercado de câmbio?
    A variação do mercado de câmbio é influenciada por uma série de fatores complexos e interconectados. Esses fatores podem impactar as taxas de câmbio e resultar em movimentos ascendentes ou descendentes das moedas. Algumas das principais influências incluem: Taxas de Juros: Diferenças nas taxas de juros entre países podem afetar a demanda por suas moedas. Países com taxas de juros mais altas geralmente atraem investidores em busca de melhores retornos, o que pode valorizar sua moeda. Economia e Indicadores Econômicos: Indicadores econômicos, como crescimento do PIB, emprego, inflação e balança comercial, têm um impacto significativo nas expectativas dos investidores sobre a saúde econômica de um país, influenciando assim as taxas de câmbio. Estabilidade Política e Econômica: Países com estabilidade política e econômica geralmente são mais atrativos para investidores estrangeiros, o que pode fortalecer sua moeda. Incertezas políticas ou econômicas podem ter o efeito oposto. Política Monetária: A política monetária adotada pelos bancos centrais, incluindo medidas como flexibilização quantitativa ou aperto monetário, pode influenciar a oferta de moeda e afetar as taxas de câmbio. Eventos Geopolíticos: Eventos como conflitos, crises diplomáticas ou mudanças nos regimes políticos podem gerar incertezas e impactar as taxas de câmbio. Speculation (Especulação): As expectativas e especulações dos participantes do mercado também desempenham um papel importante na variação do mercado de câmbio. Percepções de futuras mudanças nas condições econômicas podem levar a movimentos antecipados nas taxas de câmbio. Intervenção Governamental: Bancos centrais e governos podem intervir no mercado de câmbio para influenciar as taxas, visando objetivos como estabilidade econômica, competitividade internacional ou redução da volatilidade. Termos de Comércio: Mudanças nos termos de comércio, que refletem os preços das exportações em relação aos preços das importações, podem afetar a demanda por uma moeda. Clima e desastres naturais: o clima e desastres naturais podem ter impactos na variação do mercado de câmbio, embora esses efeitos sejam geralmente indiretos e variem dependendo da magnitude e da extensão dos eventos climáticos. O mercado de câmbio nem sempre reage a eventos conforme o esperado; alguns acontecimentos não causam impactos relevantes, enquanto algo aparentemente insignificante pode desencadear grandes movimentações. As reações dos investidores são complexas e influenciadas por diversos fatores adicionais. Observamos que muitos economistas constantemente tentam antecipar as tendências do mercado. No entanto, essa tarefa não é simples. O mundo é um lugar incerto, isso torna a previsão do futuro uma empreitada desafiadora.
  • O que é o mercado de câmbio? Qual órgão o regula e fiscaliza?
    O mercado de câmbio é o ambiente onde se realizam as operações de câmbio entre os agentes autorizados pelo Banco Central e entre estes e seus clientes, diretamente ou por meio de seus correspondentes. O mercado de câmbio é regulamentado e fiscalizado pelo Banco Central e compreende as seguintes operações: Compra e venda de moeda estrangeira; Pagamentos e transferências internacionais realizadas por meio de serviço de pagamento ou transferência internacional (eFX); Contas em reais de não residentes e contas em moeda estrangeira mantidas no Brasil; e Operações com ouro-instrumento cambial. A supervisão do Banco Central assegura a integridade e a transparência dessas operações, promovendo um ambiente confiável para a condução de transações cambiais no mercado.
  • A Capital Transfer é Correspondente de Câmbio autorizado pelo Banco Central?
    Sim, A Capital Transfer Ltda é Correspondente de Câmbio Autorizado pelo Banco Central do Brasil desde 2014. Isso significa que temos parceria firmada e contrato de Correspondente de Câmbio com Bancos e Corretoras de Câmbio, (Instituições Financeiras autorizadas a operar no mercado de câmbio pelo Banco Central do Brasil). Mantemos uma sólida parceria com os melhores Bancos e Corretoras de Câmbio do Brasil, que asseguram a qualidade e segurança do nosso serviço. A Capital Transfer Ltda, está cadastrada e é reconhecida no site do Banco Central do Brasil, Acesse o link e nos encontre lá, https://www.bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/correspondentescambio.
  • Como é o trabalho da Capital Transfer?
    A Capital Transfer, ao atuar como Correspondente de Câmbio, tem por finalidade oferecer o serviço de intermediação entre o Cliente e Instituição Financeira Autorizada a Operar no Mercado de Câmbio, (Corretoras de Câmbio e Bancos de Câmbio), com o intuito de conferir celeridade aos procedimentos internacionais de envio e de recebimento de valores. Mesmo atuando como intermediários, temos a flexibilidade de negociar a taxa de câmbio conforme nossas próprias políticas de preço. Não cobramos mais caro que os grandes bancos; ao contrário, buscamos oferecer preço justo para satisfazer ambas as partes. Podemos dizer que a Capital Transfer vem se destacando no mercado de câmbio graças ao modelo de atendimento personalizado e exclusivo, criado e realizado pelos próprios fundadores. Clientes satisfeitos geram cada vez mais indicações, é o que nos impulsiona e gera o nosso crescimento sustentável ano após ano. Os mais de 10 anos de experiência nos trás amplo conhecimento sobre as regras do mercado de câmbio, as exigências do Banco Central do Brasil e as documentações necessárias para cada tipo de transação. Isso nos capacita a orientar nossos clientes de acordo com as normas e regulamentações vigentes. Como é o atendimento? Sempre iniciamos o atendimento com uma conversa para compreendermos a operação cambial em questão. Em seguida, informamos quais documentos serão necessários para a aprovação de cadastro e da operação de câmbio. Ao recebermos todos os documentos, encaminhamos para o departamento de compliance da instituição parceira mais adequada ao seu caso. Na Capital Transfer você nunca será atendido por um robô repetitivo, aqui você sempre terá o contato direto com uma pessoa real, seu Assessor de Câmbio. O seu assessor cuidará do seu caso com atenção e urgência. Te assessoramos e guiamos desde a abertura do cadastro, aprovação da operação até fechamento do câmbio. ​OBS: A Capital Transfer não recebe recursos para a liquidação de Câmbio e Remessa dos valores ao exterior. O pagamento dos recursos no Brasil, bem como a operação de câmbio e a remessa dos valores ao exterior são realizadas pelas Corretoras de Câmbio ou Bancos de Câmbio contratados, em conformidade com a legislação em vigor.

Você tem dúvidas? 

Lembre-se, aqui não tem robôs, você sempre será atendido por uma pessoa de verdade.

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